Reklamace

Reklamace a vrácení zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodů do 14 dnů vrátit.

V případě, že obdržíte poškozený nebo vadný produkt, neváhejte se na nás obrátit, abychom mohli společně najít vhodné řešení.

Prosíme o oznámení, že vracíte zboží, a to na emailovou adresu info@jkdesigncz.cz.

Není možné vrátit zboží, které bylo upraveno na míru dle přání kupujícího a není ve standardní nabídce (personalizované zboží, zboží vyrobené na zakázku).

 

Jak můžete zboží vrátit?

• Vyplníte formulář.
• A následně prosíme o zaslání zboží na adresu: JK design, Barbora Rašková, Čtvrť 1. máje 713, 687 71 Bojkovice
• Do balíku prosím vložte formulář.

 

Zde najdete ke stažení: Formulář pro reklamaci

Zde najdete ke stažení: Formulář pro odstoupení od Smlouvy